Widerrufsrecht & Rückgaben

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hast bzw. hat.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) über deinen Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

OXYGN
Muhammed Emin Günes & Armin Salmani
Haardtring 21
64295 Darmstadt
Deutschland
E-Mail: info@oxygn.store

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Kosten der günstigsten von uns angebotenen Standardlieferung. Zusätzliche Kosten, die dadurch entstanden sind, dass du eine andere als die günstigste Standardlieferung gewählt hast, werden nicht erstattet.

Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem deine Mitteilung über den Widerruf bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion verwendet hast.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder bis du nachgewiesen hast, dass du die Ware zurückgesendet hast – je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.

Rückgabe & Rücksendung

Nach Ausübung deines Widerrufsrechts musst du die Ware unverzüglich und spätestens innerhalb von vierzehn Tagen an uns zurücksenden oder übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Ware vor Ablauf der vierzehn Tage absendest.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägst du als Kunde. OXYGN stellt grundsätzlich kein kostenloses Rücksendeetikett zur Verfügung.

Bitte kontaktiere uns vor deiner Rücksendung unter info@oxygn.store und gib deine Bestellnummer an, damit wir deine Rückgabe eindeutig zuordnen können.

Zustand der zurückgesendeten Ware

Bitte sende die Ware nach Möglichkeit vollständig und sorgfältig verpackt zurück. Für einen Wertverlust der Ware musst du nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendig war.

Nach Eingang deiner Rücksendung wird die Ware von uns geprüft. Anschließend bearbeiten wir die entsprechende Rückerstattung.

Umtausch

Wenn du eine andere Größe oder einen anderen Artikel möchtest, kontaktiere uns bitte unter info@oxygn.store. Wir prüfen anschließend, welche Möglichkeiten für deine Bestellung verfügbar sind.

Beschädigte oder falsch gelieferte Artikel

Solltest du einen beschädigten, fehlerhaften oder falschen Artikel erhalten haben, kontaktiere uns bitte möglichst zeitnah unter info@oxygn.store. Gib dabei deine Bestellnummer an und sende uns nach Möglichkeit Fotos des betroffenen Artikels, damit wir den Fall prüfen können.

Muster-Widerrufsformular

Wenn du den Vertrag widerrufen willst, kannst du folgende Angaben an uns übermitteln:

An:
OXYGN
Muhammed Emin Günes & Armin Salmani
Haardtring 21
64295 Darmstadt
Deutschland
E-Mail: info@oxygn.store

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware(n):

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Bestellt am / erhalten am:
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Name des/der Verbraucher(s):
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Anschrift des/der Verbraucher(s):
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Datum:
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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
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